Dostawa

Koszty i terminy dostawy

 

Szacowany czas	Cena za zamówienie <100 zł	Cena za zamówienie >100 zł
3 do 6 dni robocze	20 zł	DARMOWA

 

Często zadawane pytania: 

 

Q: Czy moje zamówienie może wejść do skrzynki?

A: Nie niestety, nie wchodzi do skrzynki.

 

Q: Czy muszę płacić należności celne?

A: Nie, nie ma należności celnych do wpłacenia.

 

Q: Czy dostarczacie za granicę?

A: Tak, dostarczamy do następujących krajów: Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Danmark, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Wielka Brytania, Słowacja, Słowenia i Szwecja.

 

Q: Ile czasu trzeba czekać zanim dostanę zamówienie?

A: Jeżeli wszystko będzie dobrze to powinno trwać między 3 a 6 dni robocze, w zależności od kraju w którym jesteś i wyselekcjonowaną opcję dostawy.

 

Q: Ile kosztuje dostawa?

A: Zależy od kraju gdzie odbierzesz zamowienie, i od opcji wyselekcjonowanej. Ale nie zapomnij że od zakupu powyżej 200 zł masz darmową dostawę! 

 

Q: Co zrobić jeśli nie dostanę zamówienia?

A: Prosimy zajrzeć na informacje śledzenia które normalnie zostały wysłane od razu jak zamówienie zostało wykonane. 

 

Q: Czy można zwrócić zamówienie?

A: Zwroty przyjmowane są w terminie 30 dni po zakupie pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

Poprosimy cię o wysłanie produktów na adres poniżej: 

43, rue de la Roquette
75011 Paris
France

Pamiętaj proszę aby skorzystać z firmy oferującej śledzenie przesyłek i ubezpieczenie. Kaya nie odpowiada za przesyłki zgubione podczas transportu. Po nadaniu przesyłki, poinformuj nas o tym mailowo dołączając numer przesyłki abyśmy mogli sprawnie przetworzyć twój zwrot.

 

Jeśli nie znaleziono wyszukanej informacji, proszę do nas napisać na adres hello@feelkaya.pl, z przyjemnością odpowiemy! :)